Cada cliente tem uma nota de confiança
Construída com o histórico real: quantas vezes marcou, quantas apareceu e quantas desmarcou em cima da hora. São os seus próprios dados.
Uma falta custa-lhe o preço do serviço
A Üsmarka pede sinal a quem já faltou antes de lhe dar a hora, e oferece a vaga a quem está à espera quando alguém desmarca.
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Faça as contas à sua agenda
1248,00 €
por ano, em cadeiras vazias
104,00 €
por mês
A mensalidade da Üsmarka paga-se com 2 faltas evitadas por mês
Contas simples, só para ter uma ordem de grandeza. Não contam com o tempo que perde a remarcar.
Porque é que o lembrete não chega
Um SMS na véspera serve para quem se esqueceu. Já não serve para quem marcou sem ter a certeza, marcou em três sítios ao mesmo tempo ou mudou de ideias. Esses não se esqueceram, decidiram. É aí que avisar deixa de chegar.
Como a Üsmarka trava as faltas
A quem costuma faltar, é pedido sinal
Automaticamente, e só a esses. Quem nunca falhou nunca vê um pedido de sinal. O valor é descontado no serviço.
Se faltar, o sinal fica para si
A hora perdeu-se, mas o dinheiro não. E o cliente sabe disso antes de marcar, o que já muda o comportamento.
A vaga que fica livre é oferecida
Quando alguém desmarca, a Cadeira Vazia avisa quem está à espera, e a vaga das 15h volta a ser ocupada.
"E se eu chatear os clientes?"
É a primeira pergunta que toda a gente faz, e é uma boa pergunta. O sinal não é para todos. A maioria dos seus clientes nunca vai ver um pedido de pagamento, porque aparecem sempre e a nota de confiança mostra isso. O sinal aparece a quem já o deixou pendurado, e é descontado no serviço. Quando é você a cancelar, o cliente é reembolsado a 100% automaticamente, gorjeta incluída, e a nota de confiança dele fica intacta. As regras valem para os dois lados.
Perguntas frequentes
Quanto tenho de pedir de sinal?
Escolha o valor. A maior parte dos negócios pede entre 5 e 10 euros: chega para a pessoa pensar duas vezes e é pouco para afastar quem tenciona aparecer.
O cliente tem de criar conta para pagar o sinal?
Não. Paga por MB WAY, Multibanco ou cartão no momento da marcação, sem criar conta nenhuma.
E se for eu a ter de cancelar?
O cliente recebe o dinheiro todo de volta, automaticamente, e a nota de confiança dele não é afetada.
A partir de quantas faltas é pedido sinal?
Define o limite nas definições do negócio. Também pode desligar os sinais por completo e usar a nota de confiança apenas como informação.